FAQ

Auf unserer Homepage kannst du dir einen Gutschein für dich holen oder jemandem eine richtig gute Überraschung als Geschenk besorgen. Gültigkeit: ganze drei Jahre. Nach der Buchung bekommst du eine Zahlungsanweisung – und sobald das Geld da ist, kommt dein Gutschein mit Code automatisch zu dir.

Voraussetzung für eine Terminbuchung ist ein Gutschein! Auf unserer Homepage kannst Du mit diesem Code selbstständig einen Termin buchen. Es werden nur die Termine / Uhrzeiten angezeigt, an denen es noch freie Plätze gibt.

Nach deiner Terminbuchung erhältst du eine Bestätigungsmail. Darin enthalten ist ein Link, über den du den Termin ändern oder stornieren kannst. Einfach den Anweisungen des Buchungsportals folgen.

Wir springen am Flugplatz Arnstadt-Alkersleben. Die Adresse findest du auf der Homepage.

Die gebuchte Uhrzeit ist die Zeit, zu der du spätestens da sein solltest. Dann beginnen wir mit dem Einkleiden, der Einweisung usw. Für die gesamte Veranstaltung solltest du und deine Begleitpersonen 3-4 Stunden einplanen!!

Du solltest gut gelaunt und gesättigt bei uns eintreffen. Ein leerer Magen („hoffentlich wird mir nicht schlecht…“) wirkt sich eher negativ aus. Genügend trinken! Sportliche und bequeme Kleidung und Schuhe wären gut. Bitte nicht die 10-kg-Wanderschuhe – Turnschuhe reichen völlig aus. Aber keine Sandalen oder Flip-Flops! Von uns bekommst du eine Sprungkombi, eine Kopfbedeckung und eine Schutzbrille für den freien Fall. In 4000 m Höhe ist es etwa 20° kälter als am Boden. Im Frühling und Herbst können also leichte Handschuhe und ein Schlauchschal eine gute Idee sein.

Du darfst sehr gerne andere Leute mitbringen! Platz ist genug und für eine Picknick-Decke allemal. Da die eventuellen vierbeinigen Freunde oft genauso aufgeregt sind, wie alle Beteiligten, bitten wir auf das Mitbringen von „Wuffis“ jeder Größenordnung zu verzichten. Viele Menschen, laute Flugzeuge, andere Wuffis – das gefällt nicht jedem Vierbeiner.

Wir sind Fallschirmspringer, keine Wetterfrösche. Wir können am Montag der Sprungwoche leider nicht sagen, ob der Sprung am Samstag klappen wird. Generell gilt folgende Regel: Wenn wir uns nicht bei dir melden, ist das Springen auch nicht abgesagt! Dann bitte einfach zum vereinbarten Zeitpunkt auf dem Flugplatz erscheinen. Solange das Springen ohne jegliche sicherheitsrelevante Beeinträchtigung möglich ist, springen wir auch. Für aktuelle Wetterinfos am Sprungtag einfach unserem WhatsApp-Kanal folgen. Den QR-Code findest du am Ende der FAQ.
Bitte prüfe kurz vor der Anfahrt, ob du eine Mail mit der Absage des Sprungtages erhalten hast, da die Absage auch kurzfristig erfolgen kann. Wetterbedingt kann es aber auch erst im Verlauf des Sprungtages zu Absagen kommen. Im Fallschirmsport gilt übrigens nicht nur Regen als Schlechtwetter, auch zu starker Wind (selbst bei blauestem Himmel) oder eine zu tief hängende Wolkendecke können das Abheben des Absetzflugzeuges verhindern. Wartezeiten und spontane Ausfälle sind daher manchmal leider nicht vermeidbar.

Das max. Gewicht für Passagiere liegt bei 90 kg Sprunggewicht (inkl. Kleidung & Schuhe). Darüber hinaus ist kein Tandemsprung möglich! Wir wiegen alle Passagiere vor dem Sprung. Sicherheit ist bei uns oberstes Gebot.

Kinder sollten mindestens ca. 1,40 m Körpergröße haben und mind. 40 kg wiegen. Minderjährige Gäste benötigen die Zustimmung beider Erziehungsberechtigten. ACHTUNG: bei getrennten Elternteilen vorher klären!!!!
Nach oben gibt es keine Altersgrenze – entscheidend ist die körperliche Verfassung (z. B. keine akuten Herz- oder massiven Rückenprobleme).

Nein. Wenn du mehrere Brillen besitzt, die mit der kleinsten Fassung mitbringen. Die passt meist unter die normale Schutzbrille. Für größere Brillenfassungen haben wir spezielle Überbrillen. Kontaktlinsen sind eine gute Alternative.

Wir akzeptieren nur unsere eigenen Gutscheine (keine Agenturgutscheine).

Prinzipiell ist das kein Problem. Wenn die Kapazitäten es am Sprungtag zulassen, ist dies gern möglich. Bezahlt werden kann vor Ort bar oder mit Karte.

Nein. Selbst Tandempiloten benötigen eine bestimmte Anzahl von Tandemsprüngen, bevor sie eine Kamera mitführen dürfen.

Nein, eine Barauszahlung durch uns ist nicht möglich. Wer wirklich auf den Sprung verzichten will, kann den Gutschein übertragen, verschenken oder selbst verkaufen. Wir benötigen dann die Angaben des neuen Gutschein-Inhabers.